Ambtenaren in Groot-Brittannië moeten vaker Twitter gaan gebruiken. Dat staat in een officieel rapport over de ‘Twitter-strategie’ van de Britse regering. In het 20 pagina’s tellende document worden departementen opgeroepen te tweeten over ‘relevante zaken en belangrijke gebeurtenissen’.
De man achter het rapport is Neil Williams van het departement ‘Business, Innovation and Skills’. Op een weblog schrijft Williams dat 20 pagina’s wel ‘een beetje over de top is voor een dienst als Twitter’. “Ik was verbaasd over hoeveel er over Twitter te zeggen valt en hoe waardevol dat is”.
Zo’n 19 Britse ministeries, waaronder het ministerie van Buitenlandse Zaken en Downing Street (met ruim 1 miljoen volgers), hebben een eigen Twitter account. In het rapport wordt de twitterende departementen aangeraden per werkdag minimaal twee en maximaal tien tweets de online wereld in te sturen. Tussen de tweets moet minimaal 30 minuten zitten om te voorkomen dat volgers worden overspoeld met berichten.
Ministers worden aangemoedigd alleen over relevante onderwerpen te tweeten en commercieel en politiek gevoelige onderwerpen te mijden. Campagne boodschappen zijn volgens Neil Williams niet passend tenzij er een actueel element in zit.
Het rapport over de Twitter-strategie van de Britse regering en de blogpost van Neil Williams is hier te lezen.
Bron: BBC
Gerelateerde artikelen
- Ook Australië bekijkt Twitter-strategie
- Nieuwe “Twitter-tsaar” verdient evenveel als Britse premier
- Londen is top Twitter-stad
- De limieten van Twitter
- Twitter-tax in Groot-Brittannië?
- Twitter uitgenodigd voor gesprek over Britse rellen
- Britse koningshuis ook op Twitter
- Twee minuten Twitter-stilte bij Britse Dodenherdenking
- Williams wil af van lijst met “suggested users”
- Twitteren tijdens Royal Wedding wél toegestaan