Twitter licht vandaag een tipje van de sluier op als het gaat om de nieuwe commerciële diensten die Twitter Inc. aan bedrijven wil gaan aanbieden. In een posting op de Twitter-blog kondigt ontwikkelaar Anamitra Banerji ‘Contributors’ aan. Deze dienst moet een meer menselijk gezicht gaan geven aan merken en bedrijven zelf door ze in staat te stellen om een meer authentieke manier te communiceren met klanten. Bedrijven kunnen meerdere accounts van werkenemers aan hun bedrijfsaccount koppelen, waardoor klanten kunnen zien met wie ze te maken hebben.

Zoals gebruikelijk met nieuwe functionaliteiten bij Twitter is ‘Contributors’ eerst alleen door een beperkte groep testers te gebruiken. Pas in de loop van volgend jaar komt het voor iedereen beschikbaar. Het is niet duidelijk hoeveel bedrijven voor ‘Contributors’ moeten gaan betalen. De nieuwe aanpassing wordt wel volledig ondersteund door de API van Twitter. Met het uitrollen van de nieuwe code zet Twitter een eerste stap op weg naar de lang verwachte betaalde diensten.

Bron: Twitter Blog

Gerelateerde artikelen

• Twitter stimuleert omzet
• 39% van online adverteerders overweegt Twitter in 2012
• De Twitter-helpdesk van Zendesk
• “Twitter biedt gebruikers te weinig bescherming”
• ‘Twitter is kanarie in de kolenmijn’
• T-Mobile start met verkoop en service via Twitter
• Rapport waardeert Twitter op minstens $441 miljoen
• Ondernemers vinden gesprek met klanten via Twitter grootste uitdaging
• Twitter standaard in nieuwe TomTom’s
• Biz Stone: advertenties zijn geen optie