Regelmatig zie ik artikelen voorbij komen met veelbelovende titels als: “15 Ultimate Tips To Twitter”, “Twitter’s Best Practices”, “Twitter 101” of “Tweet The Right Way”. Nu ben ik een groot liefhebber van lijstjes en Twitter… Met andere woorden, dit soort artikelen lees ik vaak. Nu kleven er twee nadelen aan dergelijk materiaal. Allereerst kwantiteit, er zijn letterlijk duizenden artikelen geschreven over “hoe het beste te twitteren” en ten tweede, het merendeel van die artikelen is Engelstalig.

Wat nu als je een hele, berg aan artikelen naast elkaar legt, er de belangrijkste tips uithaalt (let wel: voor ons en niet voor Amerikanen) en die vertaalt (zowel letterlijk als figuurlijk) naar de “Beste praktische tips voor Twitter”? Twee vliegen, één klap? Met die gedachte ben ik aan het puzzelen geslagen en na veel lezen, schrappen, toevoegen, passen en meten, is de volgende “lijst” het resultaat.

Newbie – Alle begin is moeilijk

1. Voor je gaat twitteren, is het misschien handig te bepalen waarom je dat wilt, wat hoop je er mee te bereiken? Is Twitter überhaupt wel het juiste medium voor je?;
2. Nieuwe Tweeps ervaren hun eerste stapjes in Twitterland als overweldigend. Geldt dat ook voor jou? Onthou dan: “Twitter is niets anders dan lezen, schrijven en delen… “;
3. Twitter is geen Facebook. Bij Twitter ligt de nadruk veel meer op het leggen van nieuwe contacten en het delen en verspreiden van informatie, terwijl Facebook meer een echt “vriendennetwerk” is, à la Hyves;
4. Twitter is een publiek netwerk, alles wat je tweet is openbaar (tenzij je account op “private” is ingesteld, wat niet aan te raden is, zie verderop in deze blogpost) en dus te lezen en te vinden door alle 200 miljoen gebruikers (theoretisch) plus een heel arsenaal aan zoekmachines en andere web bronnen. Houd daar rekening mee!

Tips voor het perfecte profiel

1. Het kan niet vaak genoeg benadrukt worden… Gebruik een foto van JOU als avatar! Niet je huisdier, niet een logo en ook niet je favoriete gitaar (ik spreek uit ervaring). Het draait om mensen op Twitter, het zijn mensen die met elkaar in gesprek gaan, het zijn mensen die informatie met elkaar uitwisselen, mensen, mensen, mensen… Zorg voor een gezicht! En dan zou het helemaal fantastisch zijn als je avatar een foto is, die groter wordt wanneer je er op klikt, zodat we niet met z’n allen hoeven te turen naar een plaatje ter grootte van een postzegel, waarbij net geconcludeerd kan worden dat je lang haar hebt of kaal bent. Wat technische specificaties… Avatars mogen de bestandsextensie JPG, PNG of GIF dragen, maximaal 73×73 pixels zijn en niet groter dan 700KB);
2. Vul je profiel zo volledig mogelijk in en gebruik je echte naam. Voor personen is meestal de combinatie voornaam en achternaam, het meest voor de hand liggend, variaties daarop zijn natuurlijk geen probleem, zeker als je naam al bezet is. Houd hoe dan ook rekening met het feit, dat hoe langer de naam, hoe meer ruimte (tekens), deze inneemt in een tweet. Gebruik sowieso geen underscores ( _ ) in je twitternaam;
3. Minstens zo belangrijk en misschien wel belangrijker dan je avatar, is je bio. Je bio is het visitekaartje van je twitterprofiel en dus van jou. Besteed hier aandacht aan! Wees duidelijk en informatief. Een beetje humor is nooit weg, maar maak er niet één grote slapstick van. Het gebruik van kernwoorden in je bio is een goede manier om je te presenteren;
4. Link in je profiel onder “Web” alleen naar websites waar je mee geassocieerd wilt worden (logischerwijze), gebruik hier geen URL shorteners (die kunnen namelijk als spam worden aangezien) en link niet terug naar je twitterprofiel (beetje overbodig, immers);
5. De overige instellingen van Twitter zijn te configureren naar wens. Zoals al eerder gezegd is je account “private” maken of “achter het slotje twitteren” niet aan te raden, tenzij je daar zwaarwegende redenen voor hebt. “Achter het slotje” ben je moeilijker te vinden en minder aantrekkelijk voor interactie. Twitter is een publieke web service, wanneer je “achter een slotje” wilt/moet gaan opereren is het dus misschien sowieso zaak je nog eens af te vragen of Twitter het kanaal voor je is;
6. Een ander onderdeel van je presentatie is je Twitter homepage. Een speciaal ontworpen achtergrond daarvoor is leuk, maar heeft geen uitgesproken meerwaarde. In de praktijk besteden de meeste mensen weinig aandacht aan iemands Twitter achtergrond (want ze gebruiken clients bijvoorbeeld, zoals Hootsuite). Buiten dat, kun je geen functies toevoegen aan je achtergrond (zoals een (klikbare) link naar je website of iets dergelijks) en omdat iedereen die de Twitter homepage bezoekt, gebruik maakt van allerlei verschillende hardware en software is het domweg ondoenlijk een achtergrond te maken die voldoet aan alle eisen, voor al die verschillende hardware en software. Mocht je toch graag meer willen weten over het (zelf) ontwerpen en maken van een Twitter achtergrond, klik dan hier.

Twitter Netiquette

De fatsoenstandaard op Twitter is vergelijkbaar met die in het echte leven. Als je je aan de volgende “gedragsregels” houdt, zit het wel snor met je Twitter reputatie:

1. Gedraag je fatsoenlijk, schreeuwen (in Twitterland, alles typen met Caps Lock), schelden en alle zaken die in normaal sociaal verkeer niet getolereerd worden, zijn ook uit den boze op Twitter;
2. Twitter niet met een slok op. Er zijn voorbeelden te over van, vooral celebrities of hier van een medewerker van het Rode Kruis, die met een stuk in hun kraag of op andere wijze beïnvloed, besluiten ‘ns lekker te gaan Twitteren, met alle gevolgen van dien;
3. Wees voorzichtig met de informatie die je deelt. Deel geen emailgegevens via de publieke timeline, maar via DM en wees op je hoede wanneer je dat doet. Vertel niet dat je afgelegen boerderij de komende drie weken onbewoond is, aangezien je met vakantie gaat (http://pleaserobme.com/ natuurlijk een website van Nederlandse makelij) en leuk dat je een seksleven hebt, maar in geuren en kleuren delen op Twitter, is niet de bedoeling (Anouk);
4. Gooi sowieso niet je hele privé leven online. Twitter is geen chatbox;
5. Ben je boos en gefrustreerd, misschien zelfs op een mede Tweep? Haal diep adem en blijf maar even uit de buurt van je twitteraccount;
6. Wees niet te snel met volgen en ontvolgen, Twitter is erg alert op acties die er op lijken te zijn bedoeld om zo snel mogelijk veel volgers te krijgen en kan leiden tot een ban);
7. Doe niet aan eenrichtingsverkeer. Twitter is een communicatiemiddel en communicatie werkt over en weer.

I tweet, therefore I am – De Tweet

1. Een tweet bestaat uit 140 tekens, gebruik ze naar behoren;
2. Tweets mogen best ingepland worden met een “scheduler”, maar geautomatiseerde tweets… “Big NoNo”. Twitter gaat over mensen en spontane, menselijke interactie, weet je nog? Geautomatiseerde tweets (dus ook de automatisch @Mentions en DM’s om iemand welkom te heten als volger) halen elk facet van Twitter onderuit;
3. Er is een heel, groot verschil tussen een blijk van waardering geven (zoals retweeten) en mensen bedanken voor retweets. Mensen bedanken voor retweets wordt als vervuiling van de timeline beschouwd of als vervelend egostrelen opgevat (ik heb trouwens gemerkt dat de meningen over dit onderwerp behoorlijk verdeeld zijn);
4. Twitter is niet in de derde persoon (hij/zij/het). Tweets zijn berichten, niet jouw naam die iets doet of zegt, maar jij zelf. Geef je dus informatie over jouw situatie, doe dat dan in de eerste persoon. Dus niet: @marineltwit – tweet: stapt op de fiets, anders komt ze te laat, maar @marineltwit – tweet: ik stap op de fiets, anders kom ik te laat.
5. Wees informatief, ben je ergens goed in en weet je daar veel van af? Deel je wijsheid;
6. Tweet niet te vaak (spammen), maar ook zeker niet te weinig (inactive account);
7. Wanneer iemand je aanspreekt via @Mentions of DM’s, geef antwoord en wees beleefd;
8. Wees hulpvaardig, stelt iemand bijvoorbeeld een vraag met de hashtag #dtv of #durftevragen en je weet het antwoord of je hebt advies, schroom niet om te reageren;
9. Wees interessant. Niemand zit, dag in, dag uit, te wachten op tweets waarin je vertelt wat je gaat eten, hoe vaak je al naar het toilet bent geweest en dat je weer aan koffie toe bent;
10. Je bent wat je schrijft op Twitter, dus neem de tijd voor het opstellen van een tweet. Let op grammatica, spelling en punctuatie (ja, zo serieus moet je het nemen);
11. Wees een mens en wees vooral jezelf! Gedraag je zoals je in het normale leven ook doet, hoe makkelijk is dat? (Infographic);
12. Wees geen Ikformeerder, doe niet aan zelfpromotie en heb het niet constant over jezelf (voor meer informatie over de Ikformeerder, klik hier);
13. Wees altijd dankbaar en bescheiden;
14. Wil je een retweet? Laat voldoende ruimte over en vraag vriendelijk of je bericht geretweet kan worden, door “PlsRT” toe te voegen aan je tweet (meer over retweets, hier);
15. “Ere wie ere toekomt” (valt ook onder Twitter Netiquette). Als je iemand anders retweet , vermeld dan altijd de naam van de Tweep wiens tweet je aanhaalt;
16. Wissel tweets af met retweets, alleen maar retweeten of alleen maar tweeten, valt op en wordt in het algemeen niet gewaardeerd;
17. Als laatste een persoonlijke tip: Koppel niet lukraak al je social media kanalen aan Twitter en/of andersom. Als je al kanalen koppelt (zo heb ik GetGlue en FourSquare onder andere aan Twitter gekoppeld) bepaal dan van te voren welke dingen je wel en niet wilt delen met je gekoppelde accounts. Laatst bijvoorbeeld, was één van mijn Tweeps in de Efteling en checkte met FourSquare in bij elke attractie. Leuk voor het verdienen van badges of je te herinneren wat je allemaal gedaan hebt die dag, maar dit soort informatie automatisch door laten sturen naar Twitter is behoorlijk vervelend.

Vind gelijke geesten

1. Wil je een groeiend netwerk? Met interessante Tweeps? Begin een conversatie! In Amerika gooien ze met de term “Engage”, het Nederlandse equivalent is “engageren”, ofwel verbinden of aanwerven. Leg contact en interacteer, dan komen de interessante Tweeps vanzelf. Wees daarbij niet verlegen;
2. Wil je graag weten wat iemand doet besluiten een Tweep te gaan volgen… Vraag het! Daar is de conversatie weer en wie weet wat het je oplevert;
3. Tweet over voor jou interessante onderwerpen en zorg dat je tweets te vinden zijn door gelijkgestemden, door het inzetten van de juiste hashtags bijvoorbeeld;
4. Stel vragen, start discussies;
5. Schrap alle auto-following tools, ze kosten vaak geld en ze leveren een service die je zelf prima kunt invullen. Spreek bijvoorbeeld met jezelf af dat je eens per week op zoek gaat naar tien of meer nieuwe interessante volgers. Oké, het duurt misschien wat langer, maar je behoudt tenminste overzicht en het proces verloopt veel natuurlijker. Ook niet geheel onbelangrijk, in het kader van het niet oplopen van een ban;
6. Voor meer informatie over het vinden van interessante Tweeps, verwijs ik naar mijn eerdere blogpost: “Zoekt en gij zult vinden… Eén Tweep!”

Links

1. Gebruik altijd een URL shortener wanneer je links wilt delen via een tweet. Mijn persoonlijke favoriet is Bit.ly, die ook bij de Twitter community hoog aangeschreven staat, maar er zijn er meer;
2. Het is oké om je eigen materiaal te delen, lees: delen, niet spammen. Een link naar één van je blogposts mag je best een keer of twee, drie promoten;
3. Deel je een link, vermeld altijd de bron.

Het is een uitgebreide lijst geworden: “De beste praktische tips voor Twitter”. Tijdens het informatie verzamelen kwam ik nog één mooie tip tegen: “Do not Twitter without love”. Mooi hè!? Die wilde ik jullie niet onthouden. Wat vinden jullie van de lijst? Ontbreekt er iets aan? Zo ja, schroom niet een berichtje achter te laten.

Bron ©Twittermania

Gerelateerde artikelen

• De ideale tweet die leidt tot een retweet
• 10 tips voor veilig twitteren
• Zeven tips om meer retweets te krijgen
• Hoe herken je een Twitter Bot?
• 5 tips om snel en simpel beter te kunnen zoeken op Twitter
• 25 manieren om ontvolgd te worden op Twitter
• 5 tips voor een beter zakelijk Twitter account
• Vijf tips voor het kiezen van de perfecte avatar
• Video: Twitter sneller dan Aardbeving
• Medische misinformatie verspreidt snel via Twitter