Inmiddels is Twitter in 28 verschillende talen beschikbaar. Ook in talen die van rechts naar links worden geschreven, zoals Arabisch en Hebreeuws. Professor Scannell van de Universiteit van St. Louis is één van de mensen die betrokken was bij de ontwikkeling van de specifieke code voor het gebruik van de microblogdienst in die talen. Vooral oplossingen bedenken voor het gebruik van de hashtag en Westerse namen (beide met tekstrichting links naar rechts) in een taal die tegengesteld werkt, bleek een uitdaging.

Read the rest of this entry »

Recent schreven we al dat Twitter voor kleine adverteerders een soort zelfbedieningsloket opende in samenwerking met American Express. Het zelfbedieningsloket moet voor Twitter gaan doen wat AdWords deed voor Google: veel kleine adverteerders geld uit laten geven zonder dat Twitter zelf (dure) accountmanagers ervoor hoeft in te zetten. Wat me niet eerrder opviel echter; Twitter heeft tegelijkertijd een downloadbare handleiding uitgebracht voor het MKB!

Read the rest of this entry »

Er is al vaker geschreven dat op basis van de tweets die wij sturen het in principe mogelijk moet zijn om een soort ‘early warning’-systeem te bouwen. Dat systeem zou  in staat moeten zijn om aan de hand van bepaalde tweets te ‘herkennen’ dat er een ramp dreigt waardoor direct anderen gewaarschuwd kunnen worden, maatregelen getroffen en acties uitgezet waardoor de impact van die ramp kleiner zou zijn dan wanneer die waasrchuwing niet gegeven zou worden. Twitter heeft data-mining bedrijf Dataminr toegang gegeven tot haar firehose om een dergelijk systeem te bouwen.

Read the rest of this entry »

De bekendmaking dat Facebook de fotodienst Instagram heeft overgenomen voor 1 miljard dollar, heeft velen verbaasd. Maar eigenlijk is consolidatie, het samenvoegen van verwante bedrijven, ook in de wereld van social media niets nieuws. Denk maar aan Twitter dat vorige maand Posterous overnam. Het social game netwerk Hi5 werd in december verkocht aan Tagged en ook Google heeft de afgelopen jaren ook heel wat bedrijfjes opgekocht. Met de overname van Instagram doemt de vraag op of social media straks worden gedomineerd door reuzen als Facebook.

Read the rest of this entry »

Zowel Twitter als Facebook zijn voor een groot deel van hun inkomsten afhankelijk van advertenties. Op Twitter kennen we de promoted products en ook op Facebook zijn er tal van mogelijkheden voor bedrijven om hun producten bij de gebruikers in het blikbeld te krijgen. TBG Digital, één van de grottste resellers van Facebook advertentieruimte, deed een onderzoek en daaruit bleek dat de ‘Clicks per Mille’ (CPM) op Twitter veel hoger ligt dan op Facebook!

Read the rest of this entry »

Vreemd, vreemder, vreemdst, lijkt dit wel. Afgelopen week werd bekend dat Gabriel Stricker, tot voor kort woordvoerder bij Google voor Search, toegetreden was tot het team van Twitter als hoofd PR. Hij neemt daarmee de taak van Sean Garrett over die afgelopen november terugtrad. Stricker is niet de eerste Googler die de overstap maakt, Karen Wickre en Carolyn Penner deden dat al voor hem. Maar in mijn bescheiden mening is het wel handig als je ergens woordvoerder, of hoofd PR, van wordt je er dan ook enige kennis van zaken van moet hebben.

Read the rest of this entry »

Wanneer je een tijdje actief bent op Twitter, herken je vast en zeker we de volgende situatie: iemand die je volgt is bij een evenement, een voetbal- of andere sportwedstrijd of zit een tv-programma te kijken. Geen probleem, het wordt pas een ‘probleem’ wanneer die persoon er enthousiast over gaat twitteren en jij absoluut niet geïnteresseerd bent in die stroom updates die je timeline ‘vervuilen’. Dan zou je willen dat Twitter een muteknop had waarmee je iemand tijdelijk het zwijgen op kunt leggen!

Read the rest of this entry »

Het toenemende aantal twittergerelateerde smaadzaken heeft zowaar een nieuw woord aan de Engelse taal toegevoegd: “Twibel”. Het is een samenvoeging van Twitter en libel, de Engelse term voor smaad. Vorige week werd bekend dat de Indiase twitteraar @LalitKModi, met een kleine 500.000 followers, op last van de Engelse rechter 90.000 pond schadevergoeding moest betalen wegens een (lees: één) smadelijke tweet. Aan een Engelsman zeker? Nee, aan de Nieuw-Zeelandse ex-cricketprof Chris Cairns.

Read the rest of this entry »

Ryan Holmes, de oprichter en CEO van Hootsuite, en enkele andere aandeelhouders van het Canadese bedrijf hebben flink gecashed. Durfkapitalist OMERS Ventures, een dochter van het grootste pensioenfonds in Canada, heeft zich voor 20 miljoen dollar ingekocht in Hootsuite. Het populaire Twitterdashboard heeft ruim 3 miljoen gebruikers en draait al een tijd met winst. De verwachting is dat het bedrijf dit jaar een omzet draait van 75 miljoen dollar.

Read the rest of this entry »

Wie regelmatig Twitters eigen iPhone (of iPad) app gebruikt om zijn of haar timeline te lezen, kent vast wel het begrip ‘Pull to refresh’. Ook andere apps van derden, niet van Apple zelf, hebben deze feature om je timeline te verversen en te kijken of er nieuwe tweets zijn. Maar waarom heeft Apple in haar eigen apps nog geen gebruik gemaakt van deze optie? Apple gebruikt bijna altijd het symbool van het rond pijltje om aan te geven dat er items ververst kunnen worden. Het antwoord is simpel: Twitter heeft het patent op ‘Pull to refresh’.

Read the rest of this entry »

Toen Twitter oprichter Jack Dorsey begin dit jaar in Berlijn sprak verklapte hij dat Twitter werkt aan een nieuwe vestiging in Duitsland. Volgens de Duitse online krant Focus gaat Twitter daarbij voor Berlijn als vestigingsplaats in plaats van Hamburg. In Hamburg zitten nu al andere grote spelers als Google en Facebook zitten. Berlijn is in techkringen aan een ware renaissance bezig met allerlei nieuwe startups die daar neerstrijken.

Read the rest of this entry »

De rechter heeft opnieuw uitspraak gedaan in een zaak over een werknemer die bij een concurrent was gaan werken en door te twitteren met relaties van z’n vorige werkgever het relatie- en geheimhoudingsbeding zou hebben overtreden. Het Gerechtshof in Den Haag heeft nu in hoger beroep bepaald dat twitteren niet hetzelfde is als het onderhouden van zakelijke contacten als bedoeld in een relatiebeding. Het is voor het eerst dat een Gerechtshof daarover een uitspraak doet. Belangrijke jurisprudentie dus.

Read the rest of this entry »

Een van de mooie dingen die je op Twitter mee kunt maken, is dat zich spontaan dingen ontwikkelen die achteraf zeer interessant zijn. Afgelopen dagen merkte ik dat weer toen ik een spontaan onderzoek naar de stand van webcare in Nederland zag ontstaan. Spontaan, dus hoogst waarschijnlijk niet wetenschappelijk verantwoord. Maar door de initiator, Marco Derksen, wellicht best wel compleet. Voor wie het gemist heeft en het toch wil volgen, heeft Marco een storify gemaakt!

Read the rest of this entry »

Twitter heeft in een blogposting op de website bekendgemaakt dat ‘promoted tweets‘ via mobiel vanaf vandaag uitgerold gaan worden. En dan net alleen van de merken die je volgde; nee, ook van de merken die je ‘wellicht interessant vindt’. Met andere woorden, Twitter gaat advertenties je timeline inpushen; gelukkig blijft het vooralsnog alleen beperkt tot de eigen Twitter-apps. Maar wie weet; als ze dit als businessmodel bij andere apps gaan uitrollen…

Read the rest of this entry »

Van de grote zoekmachines is Microsofts Bing nog de enige die nog toegang heeft tot de grote stroom tweets die via Twitter worden gepost: de Firehose. Google heeft haar contract met Twitter niet verlengd en bracht Google+ uit. Bing heeft afgelopen week een wijziging doorgevoerd die ervoor zorgt dat in de zoekresultaten nu ook Trending Topics getoond worden. Ik heb het helaas op de Nederlandse versie nog niet kunnen reproduceren, dus moet ik volstaan met onderstaande illustratie van SearchEngineland.com.

Read the rest of this entry »